Archivos multimedia

Esta guía detalla los pasos necesarios para crear, configurar y gestionar archivos multimedia en el sistema, desde su creación hasta su eliminación, incluyendo funcionalidades avanzadas como estadísticas y envío.

Creación de Archivos Multimedia

1. Debes dirigirte a la sección de interacciones
2. Selecciona la opción Nuevo archivo multimedia.
3. Completa el formulario:
   • Nombre de archivo: Nombre que le deseas colocar
   • Alias: Es lo que se va a estar agregando Validado para evitar símbolos, caracteres especiales o espacios.
   • Fecha de expiración: Al llegar la fecha de expiración este archivo ya no será útil
   • Tipos de archivos permitidos:
     • Documentos: PDF, DOCX.
     • Imágenes: PNG, JPG, GIF, SVG.
     • Videos: MP4, AVI, MOV.
4. Tamaño de archivo: Por defecto, 5 MB, si desean cargar un archivo más grande se deben comunicar con su encargado comercial.
5. Resultado: Se genera automáticamente una miniatura.

Listado de archivos multimedia

Para ingresar al listado debes dirigirte a la sección de interacciones y seleccionar Archivos multimedia. En esta sección se presenta un resumen detallado de los archivos multimedia creados, diseñado para facilitar su gestión y organización. A continuación, se describen las funcionalidades disponibles:

• Vista previa: Cada archivo cuenta con una vista previa que permite identificar su contenido de forma rápida y visual.
• Filtros: Se incluyen opciones de filtrado para agilizar la búsqueda, como por ejemplo: hoy, ayer, semana actual, entre otros.
• Creación de nuevos archivos: Se proporciona un acceso directo para añadir nuevos archivos multimedia.
• Filtro lateral: Permite clasificar los archivos por categorías como publicados o eliminados.

Esta funcionalidad ha sido diseñada para ofrecer una experiencia intuitiva y eficiente en la gestión de archivos multimedia.

Edición de archivos multimedia

La funcionalidad de edición de archivos multimedia permite realizar ajustes en los archivos creados. A continuación, se describen las opciones y restricciones disponibles:

Para realizar estas ediciones debes ingresar a archivos multimedia y seleccionar la opción de editar ubicada dentro de acciones

• Opciones de edición:
  • Nombre del archivo: Puede modificarse según sea necesario.
  • Fecha de expiración: Esta modificación es opcional.
• Restricciones:
  • Alias: Una vez creado el archivo, el alias no puede ser editado.
• Sustitución del archivo: Es posible reemplazar el archivo actual. Por defecto, este límite está establecido en 3 ediciones. El límite de ediciones de archivo no afecta la cantidad de ediciones que se le pueden hacer a la fecha de expiración y al nombre del archivo.

Detalle de archivos multimedia

Para acceder al detalle de un archivo multimedia, siga estos pasos:

1. Ubique el archivo en el listado: Navegue por el listado de archivos multimedia y seleccione el archivo deseado para visualizar su información detallada.
2. Explore la vista previa y la meta información
   • Podrá ver un thumbnail (vista previa) del archivo para identificarlo fácilmente.
   • Se mostrará información relevante como el tipo de archivo, tamaño y fecha de subida.
3. Opciones disponibles
   • Vista del archivo: Visualice el contenido completo del archivo.
   • Descargar archivo: Guarde el archivo en su dispositivo.
   • Compartir en redes sociales: Comparta el archivo directamente a plataformas como WhatsApp, X (antes Twitter), Messenger o mediante un enlace corto.
   • Compartir por QR: Genere un código QR para compartirlo fácilmente y, si desea, descárguelo.
4. Estadísticas y envíos
   • Consulte las estadísticas de visitas del archivo para conocer su alcance.
   • Revise y gestione los envíos realizados del archivo.
5. Botón de envío
   • Utilice el botón de envío para compartir el archivo directamente desde la plataforma.