Reactivación de usuarios desde Notificame

Con credenciales de administrador y con estado “activo” con acceso a la misma cuenta puede reactivar usuarios suspendidos siguiendo estos pasos:

1. Acceder a la sección de “Configuración de Usuarios”
2. Ubicar al usuario suspendido en la tabla y seleccionar el checkbox correspondiente
3. Acceder a la opción de “Editar Usuario”, donde aparecerá un botón de “Activar Usuario”
4. Presionar el botón para cambiar el estado del usuario a “Active”

Notas Adicionales

Si un usuario suspendido se crea nuevamente en una cuenta diferente, el sistema lo marcará automáticamente como ACTIVE, habilitándolo para ingresar.

Está funcionalidad se encuentra activada siempre al activar un nuevo servicio, en caso de ser requerida la desactivación por favor coordinar con el equipo de soporte técnico y su ejecutivo postventa para coordinar la configuración.